Descubra as soluções inovadoras da Omnize
Queremos redefinir o futuro do trabalho com soluções projetadas para transformar desafios em oportunidades.
Conheça nossos produtos e alcance novos patamares de eficiência e produtividade.
Ofereça a melhor experiência com Inteligência Artificial e Tecnologia em Nuvem.
Inovação
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FLEXIBILIDADE
Nossas soluções são altamente configurável, permitindo uma adaptação rápida e eficiente a diversos mercados e modelos de negócios.
ESCALABILIDADE
Soluções que integra facilmente a sistemas existentes suportando o crescimento e a evolução contínua das empresas.
As melhores soluções em nuvem para gestão de colaboradores e relacionamento com o cliente.
No mundo dinâmico dos negócios, cada interação com o cliente é uma chance de criar valor e fortalecer relacionamentos. Com o QuickDesk, você transforma essas interações em verdadeiras oportunidades de crescimento. Nossa solução omnichannel completa é projetada para aprimorar a experiência do cliente de maneira significativa e eficiente.
Simplifique e otimize seus processos de atendimento com fluxos de trabalho automatizados que garantem eficiência e precisão em cada etapa do contato com o cliente.
Diga adeus à complexidade. Com o QuickDesk, você pode implementar chatbots de forma rápida e fácil, garantindo que seus clientes recebam respostas imediatas e relevantes, 24 horas por dia.
Mantenha o controle total sobre seus níveis de serviço com ferramentas de monitoramento de SLA que asseguram que você sempre atenda ou supere as expectativas dos clientes.
A gestão eficaz dos funcionários é essencial para o sucesso de qualquer empresa.
O OmniOffices surge como a solução ideal, oferecendo ferramentas inovadoras para otimizar a gestão de equipes, seja no ambiente corporativo tradicional ou no home office.
A solução é dividida em módulos que se adequam totalmente às suas necessidades.
Assegura que sua empresa mantenha o equilíbrio perfeito entre eficiência operacional, conformidade com diretrizes corporativas e qualidade de vida dos colaboradores. Confira os principais benefícios dessa solução inovadora:
- Bloqueio da Estação Fora do Turno: Impede o acesso à estação de trabalho fora dos horários programados, garantindo que as atividades sejam realizadas apenas durante o turno designado promovendo a aderência às escalas de trabalho.
- Notificação de Janela de Pausa: Notificações automáticas mantêm seus colaboradores informados sobre os horários de pausa, incentivando um equilíbrio saudável entre trabalho e descanso.
- Bloqueio da Tela Durante a Pausa em Execução: Durante as pausas, a tela da estação é bloqueada, assegurando que o tempo de descanso seja respeitado e que os colaboradores retornem mais produtivos.
Com o Channel Lock, sua empresa ganha um aliado poderoso no alinhamento da força de trabalho às necessidades operacionais, controle de custos com horas extras planejadas e conformidade com as normas internas. Uma solução completa para transformar a gestão da sua equipe!
Com nossos módulos Station Viewer, APP Analytics e Recorder, você não apenas monitora, mas também capacita sua equipe a atingir novos patamares de eficiência. Descubra os Principais Benefícios dos Módulos Station Viewer, App Analytics e Recorder:
- Apoio Assertivo: Nossos módulos facilitam a identificação precisa das necessidades de suporte, Identificação de Ofensores da Produtividade. Alem de monitoria On line é possivel gravar a tela e audio oferecendo feedbacks detalhados que aprimoram a eficácia das intervenções. Mesmo em ambientes de trabalho remotos, promovemos proximidade e conexão, garantindo que sua equipe esteja sempre alinhada e motivada.
- Auditoria e Controle: Realize auditorias visuais de forma eficiente e não intrusiva; Além disso, a funcionalidade de gravação de telas permite, :. Assegure a conformidade e a eficiência dos processos, mantendo o controle total sem comprometer a autonomia da sua equipe.
Transforme a maneira como gerencia sua equipe, promovendo um ambiente de trabalho mais colaborativo e produtivo com nossos módulos!
O módulo de Face Analytics utiliza tecnologia de ponta em biometria facial para proporcionar um nível superior de segurança. No Office Hoteling é a solução ideal para empresas que adotam modelos de trabalho híbridos. Ele permite a reserva eficiente de espaços de trabalho, garantindo que os recursos sejam utilizados de maneira otimizada.
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Potencialize o gerenciamento de suas equipes de trabalho com soluções inovadoras, inteligentes e escaláveis.
Somos especialistas em IA e tecnologia em nuvem, e vamos elevar a eficiência das suas operações internas a um novo nível!
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